Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10811 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Имеет ли банк право не выдавать документ о дате открытия кредитных карт?
Здравствуйте! Обратилась в банк, чтобы выдали документ о дате открытия моих кредитных карт (для рефинансирования в другом банке), написала заявление - сказали, через 30 дней вынесут решение. Срок прошел, позвонила - сказали, еще не вынесли решения, позвоните через два дня, скажем, почему не решили. Что сделать? Стоит ли писать жалобу в отделение банка или подождать? И имеют ли право не выдавать мне документ? Спасибо!
Ответы юристов
Здравствуйте. Не ответить на ваше заявление Банк не имеет право. Однако на практике из-за несогласованности действий различных служб организации ответ может затеряться. При не получении ответа в оговоренный срок вы имеете право обратиться с жалобой в :
1) вышестоящее подразделение Банка.(можно отправить в городской филиал или непосредственно в головной офис на юр. адрес).
2) Центральный банк РФ
3) в Роспотребнадзор.
Удачи Вам!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10811 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Реструктуризация кредита: пенни обещали списать, но включают в сумму кредита
Кредит, долг, коллекторы, срок давности
Могут ли отобрать имущество, если дом мне не принадлежит?
Могут ли привлечь к уголовной ответственности за просрочки по кредитам?
Досрочное погашение кредита чтобы уменьшить переплату по кредиту
Предусмотрены ли законом отсрочки выплат займов?
Является ли документом шаблон о согласии на вычеты из заработной платы по кредиту?
Как быть, если банк не может осуществлять деятельность на территории Крыма?
Полезные статьи
Потребительский кредит без залога - консультация юриста
Как законно бороться с коллекторскими агентствами?
Краткое руководство
Обязательна ли страховка при получении кредита?
Можно ли отказаться от страхования?
Еще статьи