Оплачен не тот кредит, предупреждают о процентах за просрочку - что делать?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Сергей

Россия

Оплачен не тот кредит, предупреждают о процентах за просрочку - что делать?

Здравствуйте. У моей жены 2 кредита на телефоны. В этом месяце, неделю назад, оплатил первый, 2 дня спустя оплатил 2, как я думал. Сегодня звонят из банка и предупреждают о процентах за просрочку. Как оказалось я оплатил дважды один кредит, хотя четко говорил за что плачу. Оплата производилась по номеру телефона жены, указанного в договоре. Консультанты банка даже слушать не стали, бросили трубку. Могу ли я что то сделать в данном случае?

Гражданское право | Кредит и займ | Пенза | 2015-01-26 15:26:03 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Беляков Анатолий Анатольевич · Answer 1 · 26.01.2015 в 15:43:59

Необходимо письменно обратиться в адрес банка с указанием ошибки. Но формально банк прав поскольлку ошибка произошла по Вашей неосмотрительности.

Слизникова Надежда Вячеславовна · Answer 2 · 26.01.2015 в 15:55:02

Сергей можно обратиться в банк с претензией (опишите ситуацию) не только письменно, но еще и на официальном сайтеВ банке.

Удачи вам!

Петрова Юлия Сергеевна · Answer 3 · 26.01.2015 в 16:05:03

Пишите официальную претензию в банк. Должны отреагировать.

Петров Алексей Иванович · Answer 4 · 27.01.2015 в 05:17:07

Здравствуйте! Возьмите выписку по счету и ознакомьтесь куда уходили Ваши денежные средства.

Морозов Игорь Владимирович · Answer 5 · 27.01.2015 в 07:07:37

Обращайтесь в суд и признавайте вину банковского работника.