Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса -                                 марина
                                
                                
                                    Россия
                                                Технически сложный товар - можно ли сдать в магазин?
                                                            Здравствуйте! Купила планшет, не прошло двух недель перестал грузиться, менять и возвращать деньги продавец не хочет, говорит экспертиза нужна, может там вирус. Что делать в такой ситуации?                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Добрый вечер! В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Пишите претензию о расторжении договора КП, возврате денежных средств, а продавец, если считает необходимым пусть проводит экспертизу товара.
Если необходима помощь в составлении документов, обращайтесь.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Сложный технический товар - можно ли вернуть деньги в течение 14 дней?
                                                                        Подлежит ли возврату или обмену мебель, если не устраивает цвет?
                                                                    Могу ли обменять обувь в магазине торговой сети в своем городе?
                                                                Билетное агентство обещает вернуть деньги, но по факту не перечисляет
                                                                Иск по ЗПП - как доказать что авиабилеты не для коммерческого использования?
                                                                Сдать некачественный товар (чайник с запахом)
                                                                Отказ вернуть деньги за товар, купленный на сертификаты
                                                                Хочу обменять ноутбук по причине внешнего дефекта, так как считаю это брак производства
                                                    Полезные статьи
                
                                 
		 
                        