Как добиться перерасчета стоимости горячей воды на холодную?

Добрый день. Мы заселились в новостройку 08.03.2016. Горячая вода была еле теплой. Первую заявку мы подали 20.03.2016 в журнал, который находится у консьержки. Далее заявки 29.03.2016, 10.04.2016, 21.04.2016, 15.05.2016. За это время приходил проверял председатель ТСЖ в середине апреля. Так же 23.04.2016 приходила комиссия от застройщика (т.к. дом еще на гарантии) вместе с председателем ТСЖ, сказали, что купят насос и установят на 11 этаже (из 17), чтобы вода лучше шла. Приходили они еще 07.05.2016, чтобы убедиться в отсутствии горячей воды (термометром замеров не проводили - пробовали рукой, и так всё было понятно). Температуру мы замеряли сами каждый день - не более 37*С. Насос поставили 30.05.2016, а 02.06.2016 пришла платежка за май, в которой стоимость 1куб.м.горячей воды 197р.*3,5 куб.м.(мы намотали по счетчику)=689,5р. В апреле стоимость 1куб.м. горячей была около 70р., и нам тоже её защитали по счетчику. Председатель ТСЖ говорит, что не нужно было кран горячий открывать, чтобы мы не платили. Говорит - мы обязаны заплатить, так как счетчик мотал. Актов при нас составлено не было ни разу (возможно без нас составлял председатель ТСЖ). В Постан.Правит-ва №307 читала, что должны были составляться акты. Как и на основании чего можно потребовать перерасчет на холодную воду? Заранее спасибо.