не поставили в известность о страховке

Просрочка по микрозайму который я не брал. Как оформить претензию? Расторжение договора с банком. Бывший муж не платит кредит, банк требует деньги с меня. Что можно сделать? Оформила кредит через интернет, теперь требуют в залог недвижимость Долговая служба требует с меня деньги за кредит отца Коллекторы требуют возврат долга задолженность по выплаченному кредиту в срок в виде штрафов звонил и угрожал коллектор