Задерживают выдачу исполнительного листа! Помогите разобраться в ситуации!

Здравствуйте! У меня проблема в том, что год назад я попала в аварию и моя страховая компания не выплачивала мне 5 месяцев после чего я решила обратится к юристам. Суд прошел 02.10.2012 иск удовлетворили, решение об исполнении вступило 08.11.2012, но тут уже началось интересное сначала просто не выдавали исполнительный лист ссылаясь на загрузку, а потом оказалось, что в решении нашлась ошибка еще месяц ждали заседание по исправлению этой ошибки, в 20-х числах декабря девушка в канцелярии которая выдает исполнительные листы заболела. Мой юрист взяла отпуск и я решила сама довести этот беспредел до конца, позвонила 11.01.2013 в канцелярию суда чтобы самой забрать этот лист и решение где мне ответили, что исполнительный лист еще не подготовлен у них 200 дел нет времени, в грубой форме нагрубили указали мне на мое место обычной смертной! Прошу вас грамотных специалистов порекомендовать, что делать в такой ситуации?