Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10809 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Могу ли не нести планшет в сервисный центр, а сразу обратится в магазин с претензией?

Планшет на гарантии, сломался сейчас уже в 3 раз, могу ли я не нести его в сервисный центр, а сразу обратится в магазин с претензией, или отнести в ремонт и с бумагой обратится в магазин.

Просто гарантийный срок в декабре закончится, а в его дальнейшей работе я не уверен.
Ответы юристов
()

Добрый день.

Совершенно однозначно, Вы можете вернуть этот товар продавцу.

Неоднократно проявляющийся дефект товара в период гарантийного срока - это существенный недостаток товара, даюший право врнуть его продавцу.

Вам нужно составить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег и отдать его продавцу. У продавца будет 10 дней на удовлетворения Вашего требования, на 11-й можно обращаться в суд.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь.

()

Добрый день. Трехкратная поломка планшета является существенным недостатком товара. Продавец обязан принять данный товар и удовлетворить Ваше требование отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

С уважением. Буду благодарна за отзыв.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10809 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: