18+
Вопросы и заказы • Статьи
Мне не нужен ремонт, хотел бы вернуть стоимость товара
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10868 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Мне не нужен ремонт, хотел бы вернуть стоимость товара

Купил монитор для компьютера на юрлицо в магазине, при получении курьером, т.к. живу далеко от магазина, товар не проверил, распаковал дома и обнаружил, что матрица отошла от монитора и использование его невозможно. Написал им, сказали присылайте, я отослал, естественно без претензии. Сейчас прошло уже 2 недели с момента получения ими монитора, они говорят о ремонте. Но мне не нужен ремонт, хотел бы вернуть стоимость потраченных средств. Что делать?
Защита прав потребителей | Новый Уренгой | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Здравствуйте!

Направьте письменную претензию с требованием возврата денег со ссылкой на статью 18 Закона о защите прав потребителей и обращайтесь в суд (можно по своему месту жительства) с иском о защите прав потребителя. Можно взыскать уплаченную сумму, неустойку (0.5% в день), компенсацию морального вреда, убытки, штраф 50%.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10868 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта