Не одобрена реструктуризация.

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Не одобрена реструктуризация.

Здравствуйте! Ранее я договорилась о реструкторизации кредита, по требованиям было внесена определённая сумма, высланы документы онлайн. Специалист, который со мной работала, вовремя не отправила документы. Мне отказали в реструктуризации. Сейчас они требуют опять внести сумму на счет. Что делать? Денег у меня нет, это были последние детские по выплатам по указу президента.

Гражданское право | Кредит и займ | Конаково | 2020-06-10 14:23:50 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Алексей Геннадьевич · Answer 1 · 10.06.2020 в 15:02:22

Добрый день!

Проверьте, не сохранилась ли переписка с указанным сотрудником. Если вопрос только в том, что из-за бездействия сотрудника кредитор не получил вовремя документы, банк должен пойти Вам навстречу, ведь ситуация возникла из-за нерасторопности работника банка. По общему правилу промашки работников должен компенсировать работодатель, в Вашем случае это означает, что банк должен взглянуть на ситуацию под углом, что необходимые документы от Вас поступили вовремя.

Если переписка с сотрудником сохранилась предъявите её в банк в подтверждение Ваших слов.