Не могу получить информацию о долге и вообще посмотреть расходы и приходы на карту

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10811 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Ирина Ивановна

Россия

Не могу получить информацию о долге и вообще посмотреть расходы и приходы на карту

Здравствуйте. Я просрочила выплату по кредитной карте. Банк сразу передал мой долг в коллекторское агентство. Сейчас у меня появились деньги и я хочу заплатить весь долг и закрыть карту, но банк отказывает мне в получении информации о моей кредитной карте и говорит что я должна общаться только с коллекторами. Я не могу получить информацию о долге и вообще посмотреть расходы и приходы на карту.

Гражданское право | Кредит и займ | Краснодар | 2013-10-18 18:08:15 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10811 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Свищёв Андрей Викторович · Answer 1 · 18.10.2013 в 20:18:54

Добрый вечер, обратитесь в Банк с письменным требованием о предоставлении информации по Вашим операциям. В любом случае Банку придется дать Вам ответ на запрос. Кроме этого, прежде чем Банк направляет Ваш долг в коллекторское агенство, он должен был уведомить Вас о передаче долга иному кредитору. Это обязанность Банка, предусмотренная законом.