Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса - Аноним
                                    Россия
                                                Клиент хочет вернуть шерстяной пуловер в связи с большим как оказалось размером
                                                            Здравствуйте. Клиент после примерки изделия, оплатив его и отрезав бирки ушла из отдела, а на следующий день хочет вернуть в связи с большим как оказалось размером. Изделие трикотажное, 100 % шерсть, удлиненный пуловер. Что мне делать? Как себя вести с таким клиентом?                
                                Ответы юристов
 
		
											 
								
									Вы обязаны обменять товар, если он не подошел клиенту по размеру в течение 14 календарных дней.
Она в изделии ушла?! Из отдела? Оно уже было в использование! БЕз бирок - товарного вида нет - как это принять - кому это продать потом?! Или просто под уценку пойдет дорогое качественное изделие! Она не хочет менять - ей деньги подавай, потому что в нашем интернет магазине оно стоит со скидкой, в связи с кибер понедельником( скидка 27% процентов)! Поносило одно, теперь хочет другое - такое же! И хочет заказать в интернете!
															| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Могу ли я требовать обмен телефона пропуская этап сдачи на гарантийное обслуживание?
                                                                        Обманули в сервисном центре при ремонте телефона.
                                                                    Наложенный платеж пришел через 2 месяца - можно ли подать в суд на работников почты??
                                                                Отлетела клепка на обуви - можно ли вернуть деньги?
                                                                Магазин не дает гарантию на лампу
                                                                Возврат технически сложного товара (дважды обращался с жалобой на неисправность кулера)
                                                                Хочу сдать телефон или обменять, как быть (плохо слышно собеседника)
                                                                Каковы шансы взыскать с продавца уплаченные за товар ден.средства, моральный вред, штраф в размере 50% от присужденной суммы?
                                                     
		 
                        