Что делать если купленный товар оказался некачественным?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10868 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Юлия

Россия

Что делать если купленный товар оказался некачественным?

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что мне делать!? месяц назад я купила мутоновую шубу, вскоре стала замечать, что мех вылазит и шуба рвется по шву. магазин готов отремонтировать ее за свой счет.но Я не хочу платить деньги за некачественный товар. шуба была куплена в кредит с первоначальным взносом. Что мне делать?

Защита прав потребителей | Иркутск | 2016-01-13 09:11:55 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10868 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Олег Эдуардович · Answer 1 · 13.01.2016 в 13:10:01

Добрый день.

Вами был обнаружен существенный недостаток товара и Вы имеете право вернуть его продавцу, автоматически расторгнув кредитный договор.

Вам нужно написать требование о расторжении договора кули-продажи и возврате денег. Подать его продавцу. На втором экземпляре требования Вам должны поставить отметку о его приеме, кто принял и когда. У продавца будет 10 дней на возврат денег, включая проведение экспертизы.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.