Как вернуть деньги за телефон? (не понравился)

Заплатили деньги, а услуги не предоставили имею ли право на обмен или возврат денежных средств, если выявились в тел неисправности в период гарантийного срока Возврат денежных средств за автозапчасти Претензия по гарантийному ремонту Потеря здоровья, в результате некачественного оказания услуги. Сдали телефон в ремонт, вернули с разбитым защитным стеклом Обман бабушки в ремонте телевизора Оферт-договор с интернет-магазином