Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10807 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Возврат денег за доставку после возврата денег за товар

Здравствуйте. Возникла такая ситуация. 20.12.2014 мной был куплен холодильник и оплачена доставка. 30.12.2014 магазин произвел обмен этого холодильника на другую модель (предыдущий холодильник не доставлялся), доставка была осуществлена 6.01.2015. При доставке в холодильнике был обнаружен недостаток (вмятины), в связи с чем мной была написана претензия. После чего в магазине 7.01.2015 я написал заявление на возврат денег. Спустя 12 дней после подачи заявления магазин вернул стоимость холодильника. Вопрос: могу ли я потребовать с магазина также возврата стоимости доставки? Не прошел ли срок предъявления требований? И в какие сроки я обязан отдать магазину товар, за который они вернули деньги?
Ответы юристов
()

Здравствуйте, Максим! В соответствии с ч. 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара должна осуществляться за счет продавца, поэтому Вам должны вернуть деньги, т.к. холодильник является крупногабаритным товаром. Срок для предъявления требований в соответствии со ст. 19 Закона - разумный срок, но не более 2-х лет. Насчет возврата Вами товара в магазин Закон такого срока не устанавливает, но смею предположить, что лучше осуществить это в ближайшие сроки, во избежание проблем с продавцом.

Удачи Вам!
Надеюсь, что Вам помог ответ, буду признателен за отзыв.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10807 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: