Исковое заявление т.к. продавец прислал не то, что заказывал

Здравствуйте!

По общему правилу исковые заявления подаются в суд общей юрисдикции, либо мировым судьям по месту нахождения (жительства) ответчика. Для потребителей, права которых нарушены, законом предусмотрена возможность выбора.

Исковое заявление Вы можете подать:

• по месту нахождения продавца;
• по месту проживания покупателя;
• по месту заключения договора купли-продажи.

Мировым судьям можно подать исковое заявление, если общая сумма денежных средств, которые Вы хотите вернуть, не превышает 50 000 руб. В лругих случаях иск подается в районный суд.

Образец Искового заявления "Об отказе от исполнения договора купли-продажи товара надлежащего качества и возврате уплаченной за товар денежной суммы, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения продавцом требований потребителя и компенсации морального вреда" Вы можете посмотреть на официальном сайте Роспотребнадзора по следующей ссылке:

http://13.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/13343

Скопируйте ее в поисковик.

Здравствуйте,

Сперва надо подать письменную претензию в соответствии со ст. 23.1 и 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" на расторжение договора купли-продажи и возврате денег за товар. Если через 10 днецюй после получения претензии с Вами не свяжутся и не вернут деньги, то подавайте на них иск в суд по месту своего жительства. По искам о защите прав потребителей госпошлину платить не нужно.