Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
		
		
								10868 юристов ждут Вас
				Быстрый ответ!			
			
                    Автор вопроса - Аноним
                                    Россия
                                                Отказали в обмене некачественного холодильника, предложили только ремонт
                                                            Купила холодильник 22 сентября 2013 года. Не работает холодильная камера - сначала намерзал толстый слой льда с одной стороны, сейчас в камере +18. Морозильная работает. Обратилась в магазин с просьбой обмена на аналогичный. Товар имелся в наличии, но отказали. Предложили ремонт. Правомерно ли это? Мастер придет через 5 дней и неизвестно сколько продлится ремонт, продукты испорчены.                
                                Ответы юристов
 
		
						Лучший ответ
																	 
								
									Уважаемый Аноним. Нет, не правомерно. Вам решать соглашаться на ремонт или нет. Да и зачем вам такой холодильник, который начал свою работу с ремонта. Магазину не хочется создавать себе проблем с неисправным холодильником, поэтому и придумывают всякие отговорки, свим видом показывая, что действуют по закону. Направьте в магазин письменную претензию, указав в ней, что в случае отказа обратитесь в суд. Закон "О защите прав потребителя" на Вашей стороне. Он предусматривает возможность взыскать с продавца компенсацию морального вреда и ущерба, причинённого неисправностью холодильника (стоимость продуктов). Об этом тоже скажите продавцам.
Удачи в защите своих прав. Сергей. Мой ответ - Ваш отзыв.
											
										Удачи в защите своих прав. Сергей. Мой ответ - Ваш отзыв.
| Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам 
						10868 юристов ждут Вас
					 | 
×
                            Не смогли найти ответ? Тогда:
                        Похожие вопросы
                                                            Интернет-магазин отправил другой товар.
                                                                        Можно ли сдать планшет в магазин без замены и ремонта?
                                                                    Вернуть игровую консоль в магазин
                                                                возврат товара в аптеку или обмен
                                                                Возможен ли возврат сотового телефона?
                                                                Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? (телефон в кредит)
                                                                Возврат неисправного товара по гарантии
                                                                Поломалась стиральная машина на гарантии
                                                    Похожие вопросы
                
                                     
		 
                        