Как заплатить кредит? (банк лишили лицензии)

Я взяла кредит в Инвест банке на 2 года. Осталось платить 4 месяца. Платила регулярно в срок. Банк лишили лицензии и счет заблокирован. Когда брала кредит филиал банка был в Томске, потом закрылся, и я платила в сбербанке через карту по реквизитам (при этом за каждую оплату были проценты). Написала заявление в банк России по электронной почте. Там мне дали телефон администрации г.Новосибирска. Позвонила: сказали номер счета, оплатить в сбербанке через оператора, но чтобы перевод был не электронный, а оператор набирал вручную счет. Как бы почтовый (так мне объяснили). Была в 2-х сбербанках никто ничего перевести не может, ставится блокировка. Не смогла оплатить. Предложили приехать в г.Новосибирск оплатить наличными, у меня нет возможности. Как мне быть? Сказали, что пеня автоматически будет, потому что в срок не оплатила. А я не могу этого сделать. Что я должна делать?