Законны ли действия сотрудника центра займов (угрозы, распространение порочащей информации)?

Кредит взят на другое лицо, которое не платит по нему. Что делать? Досрочно оплатила кредит, но из-за ошибок сотрудников кредит не закрыт и банк требует деньги Скоро заберут в армию. Как до этого времени решить вопрос с кредитом? Есть ли возможность списания пени и штрафа по кредиту? Нет возможности платить в полном объеме по кредитам. Что делать? Могут ли без меня оформить потребительский кредит по ксерокопии паспорта? Имеют ли право коллекторы звонить и угрожать? Банк подал в суд, но всю сумму погасить не могу, что делать?