Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10807 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Может ли продавец отказаться от возврата товара на следующий день при наличии фискального и товарного чека

Заказал дорогую запчасть на иномарку, ждал неделю, пришла, поехал устанавливать, во время демонтажа выяснилось, что вышла из строя другая деталь, неисправность устранил. Может ли продавец первой детали отказаться от возврата, возврат на следующий день при наличии фискального и товарного чека.
Ответы юристов
()
Здравствуйте, Иван Сергеевич! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы имеете право обменять или вернуть товар в магазин, если он вам не понравился, в течение 14 дней. При этом не важно, по какой причине он вам не понравился - вы не обязаны объяснять продавцам, почему это произошло.
()
Здравствуйте!В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Таким образом, если деталь надлежащего качества и отвечает требованиям ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право обменять товар.

Если возникнут вопросы - обращайтесь!Удачи Вам!

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10807 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: