Беспредел банка, сбрасывают звонки

Здравствуйте! Такая вот дилемма. Мне нужно выплатить кредит, а карта, на которой есть деньги заблокирована. В банк я пойти не могу ибо нахожусь в другой стране. Могу только лишь \"дозвониться до них\" и в телефонном режиме разблокировать карту. Но такая проблема. Вторую неделю мне робот говорит\"все операторы заняты. Будьте на линии\". Но в тоже время звонок тут же сбрасывается! Мало того, что не могу дозвониться до них две недели так ещё и взывают деньги за то, что мне робот скажет \"операторы заняты\". Что то тут не чисто! Не поверю, что две недели мне не везёт дозвониться до оператора. Можно ли как-то судиться по этому делу?! Кредит идёт, проценты наростают, а банк (99.9%) нагло врёт, что операторы заняты. А на самом деле две недели они не работают! Когда должны!